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johnnyhsu7
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加入日期: Nov 2006
文章: 109
樂趣購有你的!!!

小弟這次是第一次用國際轉運 我相信也是最後一次用了 原本買了兩個加起來總重3.82公斤的東西 加上這次活動已經付了16+1=17的運費了 結果後來兩個東西他說要打包才會幫我出貨 最後打包後又變成4.69公斤 又多補了一公斤的運費


以下為旺旺對話紀錄

2013-08-21
johnnyhsu7 (18:56:15):
你們怎麼跟我收兩筆運費

汉仓电商:小飞 (18:56:46):
亲 您稍等 我帮您查询下

johnnyhsu7 (18:57:48):
订单编号:403760874929162 订单编号: 403912861859162

汉仓电商:小飞 (18:58:13):
您稍等 正在为您查询

汉仓电商:小飞 (19:00:51):
亲 这个订单403912861859162是我们工作人员通知您补款的嘛? 我这边在系统中
没有查询到相关的信息

johnnyhsu7 (19:01:19):

汉仓电商:小天 (2013-08-21 17:29:25):

您好
我是汉仓电商的客服小天
您提交的运单我们已经帮您打包 实际打包后包裹的重量为4690g 超了2档需要您再补款16元 我们才能为您为您发货 您拍这个链接 数量填16并完成付款就可以了 有什么问题欢迎您及时联系我们 谢谢

汉仓电商:小飞 (19:01:52):
您稍等 我这边在核实清楚下

汉仓电商:小飞 (19:05:14):
您稍等 我正在问仓库的工作人员 不好意思

汉仓电商:小飞 (19:08:22):
亲 帮您确认过了 您的包裹打包后 重量增加了!所以需要再次付款
工作人员下午没有及时写在系统中 所以刚才我没有查询到

johnnyhsu7 (19:08:55):
還有這種事?

汉仓电商:小飞 (19:09:09):
您的包裹合并后 是要打包在一起的
所以重量可能会有增加的情况哦

johnnyhsu7 (19:09:25):
要多收錢就說啦
真扯

汉仓电商:小飞 (19:09:41):
如果您对重量有疑问的话 您可以再收到包裹后 进行称重的!

johnnyhsu7 (19:10:21):
秤個東西兩次重量還不一樣 有你的

汉仓电商:小飞 (19:12:07):
商品入库是您单个包裹的重量 合并打包以后是放在一起的要按照规定重新打包的。重量是有可能会增加的! 亲如果对重量有任何疑问,您可以再收到包裹后进行称重并拍照!

johnnyhsu7 (19:12:33):
不錯啊 選個一公斤重的箱子
我會在台灣幫你們宣傳的

汉仓电商:小飞 (19:14:25):
亲 您对我们的重量有任何问题 您可以举证我们 如果我们真是乱收费的话 我相信淘宝也是会接入处理的

johnnyhsu7 (19:15:08):
要收就收 懶得跟妳們爭了 我要去台灣論壇發文了
舊 2013-08-21, 07:36 PM #2360
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