我昨天也遇到了！
買了一台Toshiba M840，
背面是寫2012年製造，電池上是寫2012年8月製造，
一買來就不能開機，電源線插著可開機，可是就跟樓主一樣是0%，
邊用邊充了一小時還是0%，關機充半小時開機一看還是0%，
我就去辦退貨了

可能是Toshiba出廠電量本身就比較少+庫存太久吧！
導致電量流失到0%，放太久再起不能？