這兩天在Y拍買了張專輯2CD+2DVD,網拍上面賣加註明有95%新.

昨天收到東西,傻眼了...專輯外殼泛黃,且有髒汙....
這就算了,兩片DVD的最外圈都嚴重刮傷,導致兩片的最後一首MV都無法播放...

我直接留言和評價給賣家,不過到現在都還沒回應,看了一下包裹上寄件人資料,
竟然沒名字,沒電話,想聯絡都沒辦法...
看了一下賣家的評價,負評大多情形和我雷同,只能怪自己沒注意...

雖然金額不大,但就是嚥不下這鳥氣,我打算明晚12點前,若賣家都不回應,
我要採取法律途徑,請問我該如何做?要直接到警局報案嗎?還是有其他途徑?
請各位給些建議,謝謝.