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bureia
Golden Member
 

加入日期: Dec 2001
文章: 2,929
申請時我有問過客服類似的問題,回答是MOD優惠期滿了之後,
你自己沒說要退掉,他就照原本規則收錢,而且慢幾天還就計幾天的錢

所以我到期那天MOD就自己拿去退了,不過下個月帳單還列了一條提前解約罰款200多塊,
打去客服說要期滿隔天還才不算提前解約

火大殺去營運處抗議,說你們客服當時說慢一天還就要算一天的錢,
我才期滿當天來還
最後是免掉了提前解約罰款,
當時也有貼上來這邊

後來網友說最簡單的方法就是MOD優惠快到期前,打給客服說你不續約MOD,
到期後MOD就會連不上,機器他會自己派人來收走,
就不用擔心這麼多問題
 
舊 2013-01-12, 04:57 PM #2
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