我以前也是跟樓主一樣
重灌os後再玩D3就被鎖帳號了
而且也忘記當初設的安全提問

忘記安全提問要解鎖會很麻煩,另一個解鎖的途徑是用身分證驗證
如果只是打身分證號碼驗證然後更改密碼是沒有用的,還是照樣鎖
要把自己創帳號的身分證或健保卡 拍照傳給客服
過幾天才會給你解鎖的郵件

搞得我很火大,解鎖後就再也沒玩了
要不是WOW跟這個帳號一起我還懶的解鎖