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zyyang
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加入日期: Nov 2000
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作者bass .
有時候我覺得很奇怪,南部就算了,因為距離遠零件從北部寄過來
要時間,怎麼連北部的待料時間也那麼久?


只要有心,台北到高雄郵局的快遞也只要一天,另外像我在PCHOME購物,早上11點下單,下午4點就收到,所以距離不是問題,心態才是問題。這次不愉快的維修經驗,除了待料時間長外,另外就是客服的態度,8/6早上9點多打到皇家俱樂部( ),接電話的人說要請工程師向我說明,結果到8/8中午11點半,才接到一個心不甘情不願的工程師打電話來,口氣實在不怎樣。我可以體諒可能工程師工作量大,但客服跟工程師的聯繫也要2多天!實在......
舊 2012-08-08, 08:41 PM #89
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