2011/08/17買的Eee PC 1215B剛好在過保前(只有1年保)出現一直重複開機，無法關機的情況(除非是電池跟變壓器同時拔掉)，親自送到皇家俱樂部10天後一直沒消息，打電話到皇家俱樂部後，客服說在等一個『料件』(不知道從哪裡進口---要10天)，我問什麼料件，她回答不清楚，請工程師直接回電告訴我，結果48小時過後還沒接到電話。後來Email到該公司去，30小時候顯示信件尚未回覆。這是個人2012/8/7的親身經驗，台灣市占第一的公司，保固維修作成這樣，我看『磨練耐性』俱樂部比較貼切一點。