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rup4
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加入日期: Mar 2009
您的住址: 台灣的某個角落
文章: 62
引用:
作者d12123
我怎麼覺得是老闆懶得幫你拿下去

話不能這樣說..
一般潛規則是同行間除非有交情..
不然都是會慢慢來..先把消費者處理完在來處理同行
所以有的店家幫客人代送去快修中心..都會穿便服或是搭件外套假裝做是消費者
就算那張臉被認出來..只要不是穿制服就可以瞎扯過去
為什麼??
這問題我問過上頭
答案是上頭要看的是消費者對這服務的回應是好的一面
但同行很多只會把這服務當做是方便行事
像現在羅技產品.原廠也希望客人自送(打各080電話就有黑貓去取貨)
如果是我們店家報修,抱歉,自送去代理商..而且不會快快修好
除非是很熟的同行才會有可能穿制服就過去..
如果是本來就仇視的..搭各外套再走過去,假裝是消費者要送快修..這點不會很難
玩擦邊球就好.硬要攤開玩..雙方都不好看..
 
舊 2012-07-25, 02:55 AM #102
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