引用:
作者Quaker2002
所以問題根本不在庫存,而是原價屋不想替同行服務而已,希望直接面對消費者,藉此
招攬更多生意,商業競爭的手法。
希捷原廠才不管你硬碟是哪裡買,如果原價屋要承接換貨中心業務,就應該接受同行換
貨,不然就請希捷設定排除條款。
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第一
我沒有說問題在庫存
第二
希望直接面對消費者
這本來就是一種商業競爭的手法
用服務來換取後面的利潤
原價屋當然不希望替同行服務
因為後面的利潤只是被同行拿走
跟他們本來的初衷應該就不同了
第三
我文中也沒有說到原價屋應該排除同行換貨
畢竟就像您說的
原廠沒有此項規定
我只是建議原價屋如果真的不想接同行的貨品
應該用消極的方式
如同我之前文中所言
在此不在闡述
而非用打人的方式
畢竟打人就不對了
用消極的方式
好處有三
一來不會得罪同行跟原廠
二來消費者的觀感變差是對同行,而非原價屋
三來如果同行去客訴,原價屋可以拿此議題跟原廠討論是否要排同行條款,或者其他補償原價屋的方式
以上...