引用:
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作者power666
監視錄影帶不拿出來
講什麼都是多餘..................
原廠快換中心
是原廠服務顧客用的
原價屋既然跟西捷簽約
代表該服務的內容是代表西捷服務所有西捷的產品
所有拿西捷硬碟的人你都要服務
這還有什麼好爭議嗎?
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快換中心似乎跟你想的不大一樣。
原價屋
引用:
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＊"快換中心"跟大家之前習慣送修的形式其實不太一樣，主要是原廠要讓消費者有更方便多重保固途徑的美意！而原價屋也是希望帶給大家簡單、迅速的產品售後服務。所以"快換中心"對於受損界定模糊或是原商品已停產缺貨想要貼差價升等換新，我們都將無法受理，還是必須要請客戶轉交由代理商聯強國際處理。(＊亞銳士售後服務到今年4月底止,故不提及。)
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基本上我覺得可以把快換中心，
當作是有時會在超市或量販店有的『十件以下快速結帳櫃台』。
原廠僅授權他們對一般消費者提供快換服務，可不代表原廠願意讓也幫同業服務。
(要幫同業服務，代表不同的庫存水平及人力費用等。)
所以是不是掛個原廠就可以無限上網的使用，還是要端看聯強跟seagate願不願意拉高庫存水平及處理費用等。
如果原廠不願意拉高庫存水平，且讓同業瘋狂送件，豈不就侵害到一般送修者的權益了。
『抱歉，剛剛待換的硬碟被同業換光了，請你改天再來。』
不就跟有人裝滿了滿推車的東西，硬是進去快速結帳櫃台一樣，都是在損害別人的權益？
基本上本人跟原價屋無關，
單純認為快換中心可作的事情，還是該看合約怎麼訂的。
而不是鄉愿的無限上網，認為一定要吃下來。