17P購買的商品如何退貨？

一般商品-照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨退貨七天猶豫期之權益。但退貨的商品必須為全新狀態（不得有刮傷）且完整包裝 【 包含主商品、附件部份（電源線、變壓器等）、內外包裝、保麗龍、隨機文件、贈品等】；此外，著作權相關之商品，軟體部份：應用軟體、作業系統等（不得拆封）。 若您欲辦理退貨，請於收到商品七日內，向客服中心申請，我們將盡速為您處理!謝謝您~

生鮮食品-若您購買之商品為生鮮食品類，到貨後如有發現異常或損毀的情形，欲辦理退貨，請立即拍照記錄，並且保留完整包裝，以及將商品盡速置放到冷藏設備儲存，同時請在收到貨物當日立即來電或來信告知。

*提醒您!
A.食品為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
B.退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權益。

----------------------------------------------------------------

不過如果是17P...我建議購買前多考慮...

除了退款手續很麻煩(除非你願意將金額退成17P購物金)以外...處理時間也很冗長...