如果你當過服務業...大概就不會這樣說了

除非那女店員不想繼續做了...不然提告後..
店家或公司就不會再繼續用她了..
對店家和公司來講....顧客比店員重要...
店員跑掉可以再招....顧客跑掉就少了一個消費者

只是店家和公司都沒想到...店員或員工...
很大部份同時也是店家或公司的消費者...
過份壓迫店員或員工...所造成的損失比損失一個顧客大的多...

不過以影片中情況...該顧客已對該店員不滿..
店長出面道歉..應以店家整體立場..代替店員對顧客做出道歉或賠償
這樣對顧客和店員雙方..對該店家都會產生認同感.
而不是叫店員去道歉...卻什麼承諾都無法給..
造成店員和顧客雙方..都對該店家產生排斥感