不管我是不是店長.
一開始.錯在我方的情況下
我都會要求做到先好聲好氣的道歉.並且負責賠償顧客的全部損失.
當然.事後的公然侮辱提告也是要給的......
造成客人損失.賠償是應該的
相反的.口無遮攔也是要付出代價