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對於捷運電扶梯踏板塌陷，為何仍繼續運轉？是否毫無緊急停機安全裝置？北市捷運工程局指出，每座電扶梯都在上、中、下方設計三個「踏階破裂安全開關」感應器，但死者摔落處是電扶梯前三分之一處，過了最下方第一個安全開關，但未到中間第二個安全開關，電扶梯才會繼續向上轉動約8至9秒，被第二個安全開關偵測到後停機。