此外...很多服務業都會拒接奧客....
只要有一定感覺是奧客, 寧願拒絕提供服務, 也不願意造成自己和公司麻煩....

很多服務人員大多是對好客人的服務品質會提高或多做一些不收費的服務....
而對奧客選擇以公司SOP方式應對, 反而什麼服務都拿不到....
而且該名奧客還會被列入公司或商場的黑名單....
有待過服務業的都知道....