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the_yongching
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加入日期: Sep 2003
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一路走來 始終如一

http://9433.moo.com.tw/events110608.htm

針對近日統一LP33膠囊含塑化劑之可能,引起外界疑慮,特此聲明如下:


首先,塑化劑風波受外界關注後,統一企業於5月25日主動送驗統一LP33膠囊並
暫停出貨;並於5月27 日取得SGS未檢出塑化劑報告,同時於當日發出檢驗合格之聲明。
唯5月30日接獲衛生署通知,規範所有曾向列管供應商購買原料的商品一律下架。由於統
一LP33膠囊之上游原料供應商金饌公司為列管廠商,統一企業於5月31日啟動統一LP33膠
囊全面回收。目前共計封存並配合銷毀573,120顆,消費者端則回收達50萬顆以上。

6月4日,網路討論區出現消費者主動送檢統一LP33膠囊之檢驗報告,統一企業為
求謹慎再度確認產品是否遭受汙染,再送出樣本于第二家政府合格檢驗公司杜夫萊茵,並
於6月6日取得杜夫萊茵檢驗報告,證實送驗產品檢出塑化劑DEHP。

統一LP33膠囊係由統一企業委外代工製造。此次產品遭塑化劑污染事件,係因上
游供應商金饌公司提供之原料果汁粉受污染所致,此原料並非由本公司直接購買或生產製
造,對相關供應商的不法行為,統一企業已委請律師研擬採取法律行動。

針對統一LP33膠囊遭塑化劑汙染,統一企業對此事造成消費大眾的困擾,感到抱
歉。基於消費者使用安全,統一LP33膠囊已於5月31日全面下架,並啟動回收。我們已加
速退貨流程,惟目前件數較多,請消費者耐心等候。

消費者退貨辦法(即日起至2011/6/30接受退貨辦理):

憑統一LP33膠囊外包裝盒,至全省7-11(限30入包裝)或康是美進行退貨事宜(限60入包裝)

無統一LP33膠囊外包裝盒但持有LP33膠囊產品者,消費者可將剩餘LP33膠囊數量與退貨申
請書一併寄回台南市新市區大營里7號LP33膠囊小組收。統一企業將依膠囊數量進行退費
(以$40/顆計),待確認明細後,將匯款至消費者帳戶,匯入產品價格加上郵資金額。
未保留統一LP33膠囊外包裝盒及LP33膠囊產品者,煩請至LP33官網下載退貨申請書,完整
填寫後,傳真回02-66391100,我們將由專人為您確認消費明細並處理退貨事宜。(無外包
裝盒者退貨金額最高以一盒計)
消費者如有任何疑問,可致電免費客服專線(0800-00-9433)或email至lp33@
telexpress.com留下聯絡方式,將由專人儘速協助回覆。

消費者聯絡電話及網址:
聯絡電話: 0800-00-9433(服務時間為週一∼週五上午9:00~下午6:00)
膠囊官網: 9433.moo.com.tw
電子信箱: lp33@ telexpress.com
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真有誠意的退貨方式 = =
而且有錯也始終都是別人的錯
舊 2011-06-08, 09:43 PM #88
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