之前我也有遇到相同的情形，
有拆開清潔機器內部及雷射頭，但故障情形還是存在，
後來判斷應該是雷射頭老化所導致的，
由於這台DVD-RW已經用了快7年，所以就買台新的換掉，
以上經驗提供給您參考