對，所以我說我認為他有損失，我到時會在消保官面前讓他估計他的損失，然後請消保官協調。

就如你所說的，東西雖然沒有故障，也沒有被使用、拆封過，但是被我買走過，所以算是二手的，所以我會請他到時計算這部份的損失，請消保官評估。

我不會佔店家便宜，只是要一個公道。