http://www.cpat.org.tw/cpat/model_i...?CONSULATENO=37


買超貴了．要退錢
申訴案情：
　　　　　施先生向通訊行購買一款手機並搭配電信公司門號，購買後才知價格不合理。經
　　　　　調查各家同款手機及搭配同公司門號，價差上仟元以上有違合理、誠信原則。

處理結果：
　　　　　經協調後，業者退費新台幣1,500元。


專業建議：
　　　　　1、消保法第一章第三條第六項：促進商品或服務維持合理價格。
　　　　　2、市場價位，雖為自由競爭，但亦有一定的空間，如差異太大超出一般市場波動
　　　　　　 的範圍亦為不合理。
　　　　　3、消費不妨多方詢價，並找信譽良好之商家交易。