作者Crazynut

另外一個問題就是定期維護約，我之前曾作過中華電信pass系統的，一直搞不懂他們的心態，老是想棄掉維護的約，改用「叫修」，省不了幾個錢但廠商的態度就會差很多。該系統硬體是王安(後改安源)的VMS，軟體是我們的cobol程式，有一回我判定一張卡故障需換(之前跟王安互踢皮球已踢了十幾天)，找了王安的人一同處理。結帳時王安填請款單就寫沒維護約叫修一小時3,000，出門最低以四小時計12,000，加上物料費用、含稅...一填就是40,000，當場岡山電信局的課長一看臉都綠了，真是精釆。…