敝人系統如下:
Win XP
Win office 2003

1. 在Word敲字存檔時，經常會顯示提示框，字意謂「暫存記憶體已滿，若不使用錄音，請關閉錄音設備。」敝人無錄音設備、亦無開啟任何音效軟體，請問何以致此？如何解決？

2. 在Word、Google瀏覽器及Firefox敲字時，本以新注音輸入，但Word經常突然無法輸入，需改以注音輸入方可繼續。而Google瀏覽器及Firefox卻以無法繼續而關閉。請問何以致此？如何解決？

以上兩個問題困擾許久，無法解決，煩請達者大師賜教解憂。敝人在此感恩在先。