Junior Member
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我要替藍色鬼店的員工說說話
A.新買的讀卡機無法作用
處理過程:
問我狀況->拿來測試->問我的包裝有沒有帶(四面封死的塑膠殼,丟掉了)->到門市拿一個新的,小心拆開,測試OK,直接給我(拿新的那一個包裝去我退換貨的)
B.新買主機板(沒壞,沒問題)換貨(其他型號)
處理過程:
問我狀況->想要買all in one的->看包裝是否完整->讓我換貨
C.送修投影機
BENQ投影機開不了機,請鬼店代為送修,超過購買一年要付運費,後來超過送修時間,東西還沒回來,每個星期去問一兩次,先說機板要換,後來又說機板缺料,到了約兩個月後才通知我用換貨方式處理(能換貨怎麼不早點換),還付了一千多檢修費給BENQ,幸好換的機型比本來的貴一萬多(從標籤和燈泡時間看起來是新機)
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