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Earstorm-2
*停權中*
 

加入日期: Dec 2006
文章: 944
我是同意幾位網友的看法, 如同一開始我就寫出這可能是環境教育下的產物.

只是覺得服務業應該要學會傾聽客戶的意見, 至少要先聽完客戶要表達什麼再回應.

PS. 日本人來台都會玩一些有的沒的, 這我也很了解, 但工作時他們就很敬業了.

自己也反省過表達方式, 或許當時應該一進去就表明要買外接硬碟自己換, 借場地.

這樣簡單的方式或許比較容易聽進去.
舊 2010-09-09, 12:58 AM #14
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