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Earstorm-2
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加入日期: Dec 2006
文章: 944
引用:
作者cheneyen
就事論事
你把NB拿給人家,然後說硬碟壞掉,你要換新的,人家跟你講送原廠---十分合理(因為你要對原廠機作替換,保固怎算?)

你買硬碟的動機才是讓人家誤會的主因
很明顯的,你要店家幫你替換硬碟,而一般而言,店家確實是可以拒絕你的請求
不妨去思考看看,你的電腦保固在替換電腦零件後是否還存在
畢竟不是人人都懂電腦
如果是一個不懂電腦的人,店家好心幫你換硬碟
隔一陣子,其他物件壞掉,原廠如果以保固已被破壞為由,拒修,這筆帳找誰算?


幾位網友也說出我大概的猜想, 店員恐怕是從自保的處世學中直覺反應.
如果換做是我, 我也不太可能會去動手, 也是會幫客戶送原廠處理.

之所以引用你的發言, 是因為你根本是沒動腦看文章, 大概只看關鍵字還看錯.
我會自己換, 只是去買外接硬碟, 東西都帶了是要趕快弄.
家裡沒小螺絲起子, 也沒噴空氣的噴槍, 也沒有柔毛的刷, 所以想說借一下場地.
當然店家有不借的權利, 我也尊重. 我主題是店員根本連讓顧客說完都沒有.

我讚許小店店員是因為對方居然舉一反三知道我買外接的目的.
這不只是稍微具備專業知識, 頭腦也要靈活, 對吧. 對比沒動腦的類型.

幾篇當中, 你就事論事的非常糟糕...
 
舊 2010-09-09, 12:48 AM #12
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