這很像我和朋友去買錶的經驗...先去看了第一家，戴上去一支又換了另一支，已經換了好幾支了，都覺得不好意思，但店員很親切的說沒關係啊，平常沒這麼多機會可以每隻錶都戴看看，試戴又不花錢.....

跟他說謝謝之後，換到另一專櫃去看，剛戴第一支順口問價錢，店員就說這支錶是我們最便宜的都要9萬5，而且我們不折扣...一樣說了謝謝...

轉頭進去原來那一間只花不到30分鐘時間確認有現貨後錶帶調好結帳走人...兩人花了共快20萬，我提著有手錶商標的袋子去第二家的門口看錶跟朋友說，你一個月薪水才40萬，這家我們是買不起的...留下剛剛那位語帶諷刺的店員一整個傻眼的臉....

上述的金額說實在根本不算什麼，我的薪水也沒有朋友多，當然也不會考慮高過預算的錶，但是我可以找人一起買，那個店員不想做我生意也沒關係，但是他喪失了後面原本可能接到的生意....

讓客戶感覺到輸了的同時..其實自己才是最大的輸家...