引用:
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作者小建
這樣說吧...
一般消費者的認知多半是：軟體的升級，理應是免費而持續的，除非該軟體公司倒了！
所以，同樣是Android作業系統，只是版本號的變動（1.6 --> 2.2），用戶的認知就是：原廠該協助免費升級到最新版！（好比iPhone iOS 3.x --> 4.x也是一樣）
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大大說的我了解...
軟體這種東西本來就是需要時間測試修改才能有好的穩定性(其實軟硬體都一樣)
但是已購買的行為來說應該沒有人買的手機會註明軟體一定要可以免費升級
個人觀點廠商會進行升級是延續該產品生命週期或是讓更多使用者購買
如果以這種邏輯來說...我買一套WINDOWS之後M$不就終身要幫我免費升級?!
因為我東西沒壞阿...只是有新版的一定要讓我升級
我不了解國外消費者心態...我覺得我身邊不少人抱持著這種心態~"~