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加入日期: Jan 2001
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前幾個月才把一個不認識的人罵了..
這個人在我的討論區上,看到一篇硬體安裝的文章,然後在裡面留了,"有問題要詢問,請給我聯絡電話,很急".
然後過沒多久,自己找到電話,然後打過來.
那時很忙,店內小姐接的,說我正在忙,目前沒辦法接聽.
對方就說,那他等一下會在打...
後來我接聽,他就說,他看到那篇文章,有一些問題想要詢問..
一開始我很客氣的說,那些商品已經都沒在賣了,請問您是之前有跟我買過那些東西,或是以前安裝過的客戶嗎?對方回,都不是,只是他自己跟著文章學,想要安裝,遇到一些問題,想要詢問.
我就不爽了,您在討論區的回話,以及在電話中回話的態度,就好像我欠您什麼一樣.
您也不是我的客戶..講話也不客氣..雖然文章是我寫的,但我並沒有義務要解決您的問題吧~怎麼會您的態度是這樣...我要掛電話了,目前還在忙.
這種事,其實一點都不怎樣,但是問題就是出在"態度"上.
一開始只要說,不好意思,我在網路上看到一篇文章,應該是您寫的,請問您現在有沒有空,我有一些問題想要請教?這樣就好了,不是嗎?(雖然當時我還是應該還是會回,目前還在忙,可能要改天再打,但下次打來,如果不忙,也是可以聊的)
PS:我想,這種事情,有些人可能無法體會..
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