引用:
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作者TRG-pro
我的認知裏，導師有向上通報，責任就已劃分。
把整個系統失靈的損失，歸罪到單一人員，不過是種障眼法。
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!wZlrhmafGhuIhyEz9A2k/article?mid=340&prev=348&next=339
知名的品管大師戴明博士，在研討會中，為了說明追求零失誤目標的問題，常會以著名的 "紅色小球實驗" 與大家分享。
六個志願者被要求，試著用小鏟子從一個箱子中取出小球。
箱子內包含了20% 紅球與 80% 白球。
志願者的目標只能挖出白球。
但志願者卻一再挖到紅球，不論他們多麼努力，紅球還是會出現。
戴明博士也用不同的方式與志願者溝通:
有時用讚美鼓勵，
有時用咆哮指示，
甚至請新的志願者出來，還是沒有人成功。
這項實驗清楚的說明: 是系統應負責任，而非操作者。
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同樣的制度下,為什麼就會有不同結局??
不管心態問題,制度問題,法令問題,其實真的是要大家好好想一想.,檢討檢討!
2年前類似案例…強制安置 救了孩子
【聯合晚報╱記者洪敬浤/台中市報導】 2010.04.19 02:39 pm
南投縣曹姓國小女童擔心母親燒炭自殺，向學校老師求援，最後仍被強行帶走，母攜女燒炭死亡。由於曹姓女童設籍台中市，但與母親住在台中縣太平市，卻在南投縣讀小學，台中市社會處所有社工今天上午召開檢討會，社會處副處長利坤明說，兩前年台中市有類似案例，社工強制安置女童，最後母親燒炭自殺，但保住了孩子的生命，曹姓女童案例跨越南投、台中縣市，但「高風險家庭沒有強制安置就是疏失」。
台中市長胡志強說，這起母攜女燒炭事件令人痛心，當初社工、警察去訪視，依法不能破門而入，如果有自殺傾向，還是要積極處理，如果有破門引發爭議，他願意負責，畢竟人命關天。
【2010/04/19 聯合晚報】
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/5546351.shtml