瀏覽單個文章
Puff Daddy
Golden Member
 
Puff Daddy的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: 南加州的牧場
文章: 3,280
出貨當然不一定就會關門大吉,但如果會造成公司損失數以億計,當然要公司乖乖的出貨就不是那麼容易。

淨利高達6百、7百億更是跟這次事件沒關係,難道淨利多就可以不把3億當錢看?賠的起更不代表公司應該照單全收,不去設法降低損失,畢竟開公司就是要賺錢的。

今天如果 Dell 真的出貨了,撿到便宜的消費者以後就會變成 Dell 的忠實客戶而且為公司帶來更多的訂單嗎?這些消費者有幾個是知道 Dell 的產品和其他公司的產品的優劣?如果 Dell 真的出貨了,本來會考慮它公司產品的台灣End user 就會對它印象大大加分?

今天 Dell 絕對不是白痴,能夠不花一毛錢解決這件事,他當然不會想要花一毛錢,尤其當它可以在它的大本營 美國 輕輕鬆鬆而且毫無後遺症地解決類似的事件時。

美國是消費者市場,為了在競爭激烈的市場上生存,他們不得不重視消費者的權益。即使如美國人如此好興訟的民族,也能夠分辨錯誤而抱著碰運氣的心態,即使被砍單也不會堅持要求賠償和報持報復的心態。要因這種 Pricing Error 的事件提告不是那麼簡單的,也不是短期內能夠有結果的。

我那些高階主管朋友剛好和 Dell 是競爭的關係,他們的意見足夠反應那些外國和本土跨國企業內部對這次事件的看法和他們會如何處理相同的事件。

超過2年以上的舊型號電子類的產品以五折促銷並不稀奇,但是當年的新商品 7500 賣 500,以0.7折促銷的我倒是還沒見過。
__________________
I pimp therefore I am
舊 2009-07-02, 06:21 AM #85
回應時引用此文章
Puff Daddy離線中