引用:
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作者Philosoma
國際大廠可以出包七、八個小時才更改網路標價，事件爆發到現在已經過了三天以上，都還沒有具體的對策，連網站上刊登一則像樣的道歉啟事都沒有；難怪有下單的消費者會感受不愉快，想採取更進一步動作（成不成功是另外一個議題）。
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七八個小時才發現很正常，Dell 在其他國家還有發生隔天才發現的
沒有對策？笑死我了，不就「訂單無效」嗎？
澳客要的是「照價出貨」的對策吧？
人家早就給你回應了，還在那邊沒對策，澳客就是澳客.....
引用:
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作者Philosoma
平心而論，除了一部份人想趁機撿便宜大量下單套利，確實心態可議以外，不能排除有顧客是單純看網站價格吸引人而下單。這幾天甚至有回錯信件到不同顧客信箱的狀況出現，導致個資外洩，這些瑕疵處理並非不可避免，而DELL針對這部分也還是不吭一聲。
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澳客要澳真的什麼理由都有，人家早給你訂單無效的回應了
還個資外洩哩，照價出貨個資就不會外洩了是吧？
引用:
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作者Philosoma
針對這些單純個人購買的顧客，DELL若不能提出一個合理的補償方案�***面將價格標示有誤的訂單全數取消，絕非一個負責廠商應該有的作法。
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比照美國作法，這是天經地義的做法，不要當澳客被別人笑了
引用:
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作者Philosoma
至於要給全部的消費者扣上一個「人心不足蛇吞象」還是什麼「吃相難看」的帽子，未免是過頭了些。
只能說就是人性的一種展現吧。
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就是「人心不足蛇吞象」、「吃相難看」的人格展現，沒必要否認