在別的網站就跟樓主說過了, 這與美商或陸商無關. 以前在美商 IBM 的時代, 同樣的事也是同樣的做法, 在沒有足夠的案例反應之前, 都是自費修理. 這點在換老闆前後並沒有差別.

吵了一個多星期, 樓主好像還是不打算改變訴求, 只在美商與陸商的角色去吵, 這樣應該很難達到所要的結果.

如果你真的認為是設計或用料的問題, 請多找找相同情形的案例, 再一起去反應吧, 否則你再怎麼說應該都改變不了結果.