其實電池是一種消耗品 你一定知道!! 但產品若過保固了 原廠或副廠沒有免費維修的道理啊~ 且如你說的你覺得費用太貴，其實也能選擇副廠的。但用了副廠又覺得檢修費用很高~ 那你要的服務 是不是免費就是好的服務 ??
就像你說的過保固換電源線就覺得服務很好 但你有反觀 今天是產品有問題才會召回的 像你的說法 如果你筆電用到過保才跟你說電池召回 你會覺得好嗎 ?? 電池跟電源線直接給你筆電主機板的電源 這期間電壓穩不穩定 間接影響到產品壽命跟穩定度 你有想過嗎 ??

還有換電池芯的問題 成本很便宜沒有錯啊 但你會去換嗎 ??
你搜尋一下網路上不乏也有換電池芯結果電池短路 筆電的主機板跟著升天的 ??
且原廠或副廠會收費用是因為你有想過 一家店的營運管銷/人事/店租/水電要有支出的不然那來很多縣市的原廠服務中心呢?? 假如沒有收入那養的起人來做服務呢 ?

假如你是老板的話 客戶跟你說 換電池芯很便宜 為什麼你修電池那麼貴
你要想一下 假如你一個月要給5個員工薪水(100000)+水電(5000)+店租(30000)+營運管銷(20000) 你一個月要支出 155000 若以你講的維修電池 2800 元
你算一下你一個月要修55顆電池才能支付這一些費用 !!
如果你把自己當老板的話 你會覺得2800很合理!! 且你一個月要真的有55顆電池修喔 !!

另言 : 你買一台印表機原廠墨水匣買幾次的價格也能再買一台印表機了 這時的你若覺得貴你就會去買副廠的墨水 但買副廠用的時候發現顏色沒那麼漂亮 你就會開始嫌原廠很貴 但副廠顏色不漂亮 但假如副廠墨水讓印表機壞了 去修時原廠說你用副廠的墨水所以不保固 你一定會上網發表 原廠保固內不幫你修的文 (你的資訊產品購買生涯 會這樣下去)

結論 : 我覺得好的服務是方便跟自己能接受的價格 若不能接受自己想辦法解決
好的服務就是沒有服務(因為產品很好 所以沒有用到他們的客戶服務)
若過保固了 該付錢的就付 就算你不想付 也頂多沒東西用
就廠商而言 不會因為你一個就倒 就算上網跟大家講 頂多多幾個人不買 但原廠不會倒 明天地球還是一樣轉動 不會損失的...懂嗎 自己心態轉一下會好一點的
我在資訊業一路看過來的經驗 就是如此
現在大部份的客戶 只要一不爽 就說要找消保官跟上網講啦找媒體啦 ~
但不爽的原因 大都是 (1)維修費(系統要重灌的錢都不想給 因為覺得也要算保固內)
(2)買一張VGA或一個CPU 跟網路上的評比有差 沒辦法達
到想退貨不然就找消保官跟上網講啦找媒體啦
(3)今天買一台筆電 一個月後看到跌價了 要回來要
價差不然就找消保官跟上網講啦找媒體啦
(4)............還有很多不贅述....
蠻多客戶這樣的 你自己是老板 你會怎麼做服務 (好的服務)
是否會 都照單全收不收錢 或 退差價 ??