3月2日早上9點奇美來電----那位自稱高階主管的陳小姐--今天最後我問他倒底是什麼職務
他一直不說---最後他才說他是客服經理
星期五後來拜託我拿961D---今天打過來我不接受他們961D的方案
又跟我嗆聲--今天還跟我嗆--說我要找哪位名子的消保官--歡迎 （看來他們常被申訴--申訴到跟消保官都很熟）
真是讓人想不透----消費者不接受就用嗆的

後來我打到新視代台北分公司---總機小姐人很好--說幫我問主管---看去哪裡申訴
台北分公司總機小姐也跟我說可以試試看請台南總公司總機小姐幫忙
結果我打到台南總公司---我跟總機小姐說明我的情形--並跟他說有位自稱客服部經理的陳小姐打過來嗆聲
一我要申訴客服部---
結果總機小姐跟我說：客服經理哪是那位陳小姐---那個陳小姐又在亂說
總機小姐說幫我轉最高主管---這位最高主管有聽完我敘述整件事的經過--聽的出來直接找他--他有點不高興
但他沒有激動的說要清查這件事----也沒消極的不理我---語氣平淡的說我瞭解完今天再打電話給你
希望這次能夠有一個善意的回應
如果再不行就應他們要求找消保官