主題: 某屋..
瀏覽單個文章
Sam68
Major Member
 
Sam68的大頭照
 

加入日期: Oct 2000
您的住址: 新竹
文章: 157
看完網路上此事件始末與網友們的回覆覺得滿感慨的
大家對服務的品質要求就只有這等水平嗎? 這也難怪台灣不能跟日本歐美的服務相比的
如果今天我是老闆而這整起事件並無利益糾紛, 那我不管是自己員工對錯我都會道歉
店家賣商品同時也賣服務, 口碑就是這麼來的, 搞到跟客人爭執對錯還鬧到叫警察
搞到這種地步也真是服務的顯學了, 也難怪這事件會搞上網路還鬧到好幾個板都有po
大家在評價某屋時不要只是你的印象沒問題啦, 價格便宜等等.. 只因為你沒碰到
跟客人大小聲就是不對, 推擠並無分不小心推到或是大力推, 試問有人去哪家店碰過這樣的
應該要公論讓店家把服務態度修正, 不然不免那天又會有店員態度不好發傳單的叫囂..
某屋的討論區還在po說有網路說法兩個版本等等, 我覺得與其繼續爭論誰是誰非
不如出來道歉表明態度比較實在, 客人有沒問題那也得先看你的店員怎會有這種態度?
一點建議 我沒去過某屋也沒跟他們買過東西當然也沒糾葛 純粹只是看不過這樣的服務
舊 2008-08-25, 11:59 AM #38
回應時引用此文章
Sam68離線中