這一點我倒是抱持著懷疑的態度
如果真的是如樓主所說 DELL客服答應要換新品
結果後來換回來的是良品
那麼這一位客服我想應該會被fire吧 呵呵..
因為照規定..已經過鑑賞期就是換良品...
該位客服居然會出那麼大的紕漏答應要換新品
雖然最後DELL還是換了新品給樓主
不過我比較想知道的是 換新品的結果
是原購買商家跟DELL協調後結果...
還是樓主主動極力跟DELL爭取的結果~~~