主題: 呃啊!Dell 30" LCD Panel 3008WFP買到機王
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carage
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加入日期: Dec 2006
文章: 2,931
嚴格上來說我也覺得樓主找錯了對象，樓主應該去找賣螢幕的店家才對.
至於店家如何跟戴爾去鬧就不是您的事了.
當然戴爾客服的做法可能有瑕疵，應該第一時間就告知正確保固流程.
我記得以前打給戴爾保固都是要看序號的，人家輸入序號就知道你的資料.
如果是二手機或是公司機有不同的處理流程.
不過法律上也有針對賠償能力提告的狀況， 而且如果存在產品瑕疵來就該由原廠負責.
最近宏碁 LCD在濟南就鬧出機瘟事件也是鬧的很難看.
舊 2008-07-30, 10:44 AM #40
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