請問你是直接跟DELL網路下單買的嗎？
還是找一般店家買的？
找一般店家買的話，保固是以出貨給店家的日期開始算起，
DELL是從出貨開始至15天內有問題都會更換新機給你。
過15天後，都是更換良品。
我之前也從北市某店家買一台DELL 3008WFP，因為VGA輸入使用一段時間後，
會有水平雜訊訊號出現，所以打電話給客服要求更換，
客服說我的機器已經購買超過一個月了，我想說不是才買不到兩個禮拜嗎？
一問之下，客服那邊的資料都是店家資料，才知道保固是從出貨給店家開始算起，
所以還是直接跟DELL買比較有保障。

不過歷經2407-3008後，我已跳槽改買EIZO螢幕了，花貴一點錢買一台好螢幕是值得的。
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=184626