Elite Member
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引用:
作者chk
以前參加微軟的抽獎,抽到T恤..
東西還沒寄到時就有人打電話來問我收到的獎品是不是寄錯了
我說我還沒收到,結果才過沒多久,東西就來了變成了滑鼠
很快的微軟公司的另一位人員就打電話來詢問
說是他們委託的公關公司弄錯了,(另一個滑鼠的中獎者收到T恤,打去罵)
會馬上派人來把東西收回去,會再補寄一份正確的贈品並加送其它東西作為補償
我只能說,軟微的處理方式真是又快又正確...
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同樣是微軟辦的 (也是委託其他公司)
我的經驗有所不同
我們的還不是抽獎
是用購物點數去換的贈品
我們部份點數拿去換顯示卡
不是很高級的東西
就7300GT而已
送過來的是7300GS
型號不一樣就算了
等級還往下掉
還跟我們說這玩意缺貨買不到
所以拿一樣的來換
我說不一樣還不承認
馬上規格貼一貼讓他們閉嘴
同時期送來的硬碟還有壞掉不能動的
真的是很混
活動出貨日要21個工作天
處理這事又要21個工作天
因為他們的疏失弄的這麼複雜
沒有道歉也沒有賠我們東西
用幹來形容我對他們的處理態度是剛好而已
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人性的醜陋就是,會在無權、無勢、善良的人身上挑毛病,卻在有權、有勢、缺德的人身上找優點。當無權、無勢、善良的人受到傷害的時候,還會站在所謂的道德制高點上,假惺惺地勸說無權、無勢、善良的人,一定要忍耐,一定要大度。
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