顧客問題 留言時間：2007/07/23 03:25:35(問題分類：查詢出貨)
致pchome 線上購物:

貴公司所販售之WD5000AAKS 硬碟，當初網頁上所顯示雖為限量，
但個人在該網頁訂購時，仍屬有貨可供訂購的狀態。
何故延遲交付如此之久?

貴公司已向個人信用卡公司請款(且款項亦已入帳)，訂購單亦經貴公司所確認。
兩造之買賣契約應已成立無誤。
既已成立買賣契約，即應依約履行交付之義務。
如此延遲交付逾10日以上，乃嚴重之情事。

盼貴公司盡速出貨，別再藉故推遲!!

否則將以法律途徑請求自身應得之權益!!
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PChome回覆
回覆時間：2007/07/23 12:22:58
您的來信反應有關出貨問題，我們甚為重視且深感抱歉！對於您購買商品所造成之不便，本公司願虛心改進，並針對各項商品及流程做進一步的檢視和調整，期望未來能給消費者更理想的網路購物空間，也希望您能再給我們為您服務的機會，謝謝！

我們已跟供貨商確認，商品預計將於【2007/07/27 ~ 2007/08/03】之間寄出商品，寄出後約2-3個工作天內可送達。但商品未寄出前，我們也擔心會有其他變化，若有任何的變化，我們也將會主動的通知您。以上最新訊息提供給您參考，並感謝您耐心等候！

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罐頭文...

小聲說:
我也在7/15訂購一顆，看來大家都買到了"限時"、"限量"的硬碟