我作網拍賣燒錄器就有碰過一個很沒禮貌的客人~以為自己是皇帝......
我賣對拷機，就有人(沒有下標買我的對拷機，他的機器也不是我賣出的)
拿對考機要請我幫他修理，我買賣的原則一向分明，是我賣出的東西，
就算過保固~只要不是需要換零件的~我幾乎是不收費的
(只有那個要我上門到府處理的案件，收300)。
所以我開價五百元~這位買家說~你就不能服務一下嗎??
其實它那台機器只要換軔體再換掉功率衰退的DVD光碟機就可以了
買賣要講人和，但不能沒有原則。
所以我回答他一句話，"我沒作過你的生意，如果我免費幫你處理問題，
那我如何跟所有跟我買東西的人交代"。商人開店是賺錢，拿商品換取合理的利潤。
不是普渡眾生，如果專業都被看成這麼廉價的話，那.........這個社會是退步的。

最近在賣PU輪，就有買家挑錯釘子規格的~@@!我請他寄回給我處理，換好釘子後，
我寄還給他並還他先前寄件的郵資，算一算這一筆生意我是虧錢的，我也認了~但這是特例，
並不是每件生意都會這樣，該對客人有所交代~~
不要讓客人花錢買到自己用不到或不好用的東西，是我買賣的原則。

沒有囂張的客人就沒有囂張的店家~換言之
沒有囂張的店家就沒有囂張的客人~

好的服務是有價的、有成本的~不要認為是應該免費的、理所當然的。