這邊講的是筆電,誰和你螢幕亂入Orz

手上拿到的主機板,外面的封籤拆都沒拆過
接到的那塊Samsung螢幕,表面膠模都還沒拆
拿到的NB外殼,同樣的,保護膠膜也未撕開

如果真的是良品,那我也覺得這良品真的是良的好阿
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IBM有沒有用良品換修!??反正工程師都蹲在服務中心裡面,鬼才知道XD
Dell要透明維修有透明維修,要你喜歡的黑箱作業沒人知道工程師搞啥鬼的也有這種服務
真不了解您有何不滿!??

Dell XPS系列和商務機種都是24小時專線,有問題就打電話去,真的送錯了就當場幹一下,不用像是您愛的IBM還得要寫洋文和"美國"IBM CEO跨海幹腳才會有反應
至於和本討論串無關的螢幕方面,小弟現在並不確定現在是否不是24小時服務

DHL別以為小弟沒寄送過,但是人家DHL"早就搬離台灣"了,台灣實際上並非貨物集散中心,不是貨物集散中心最好是不用和貨物集散中心聯絡就可以發貨
別以為台灣這小島有多受人重視Orz
而同樣的情況,Dell為了趕"24小時以內抵達現場維修"所以派了計程車出來,車資是3000NT(運匠北說的)
請問您愛的IBM(現在是IBM-LENOVO)有沒有LP做到這點!??之前提過了,小弟的朋友可也是同時間送修的IBM TP,可是多等了好幾天才修Orz

對於沒辦法做到Dell做得到的事情的廠商來說,要說那廠商對於NB的服務比Dell好,小弟實在不了解這樣的邏輯哪來的呀呀呀呀呀呀XD

BTW

"我還是覺得dell的到指定點維修是很好的.. 但把料件亂丟給客戶很扯.."
上面這句,話說Dell也有在那天早上提過這樣的情況,當然也可以中途叫計程車轉向前往工程師所在地,但是會多耗時間,所以工程師可能會比較晚到,因此並非沒選項可選
但是Dell敢把東西丟給客戶沒啥不好,對客戶而言,東西可以修的好最重要,其他誰理你料件是偷還是搶來的Orz