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lifaung
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加入日期: Aug 2001
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光復南路的維修中心早就已經在那摟(修理時間是2005年),機器的確是過保,但是收人錢財為人消災,收三千送廢鐵是想怎樣!???

修理的時候,光是"可以在你面前拆開來修"你還不滿意,那你不想看的地方他也可以修,不過是如此而已
而且重點是誰修的都有完整記錄,有問題絕對跑不了<=東宜的維修爛不是一天兩天的事情
修理成廢鐵以後打電話說會再追查,三天後半個屁都沒有,這就是光復南路的IBM維修中心品質<=實際上,他們可是認為機器修好了,但是機器是"完全沒有任何包裝"就送回,是想怎樣
等到我在假日寫信去美國IBM CEO開幹,立刻就有"備感關懷"的服務
最後因為當時在台大事務繁忙,加上DELL 1905FP已經到手,沒想繼續開幹下去,讓他隨便提出濫LCD一台了事

反觀,CTX只是個小牌.過保機器送過去千元修理完成不說,整台機器連外殼都清理得乾乾淨淨,機器送回的時候附上卡片說要我們保留修理的紙箱以便下次再送修,所以一家連CTX的維修都比不上的廠商,看不出有甚麼理由要大加推薦

當然,你要說IBM的維修還是比HP好得多也不是不可以,畢竟HP還有那種會和客人嗆聲的客服,也是滿屌的
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Dell的維修很爽,有多爽?修理的時候覺得你的外殼磨損很嚴重,順便叫了外殼來,第二天再來繼續修
一家公司的產品如何很重要沒錯,售後服務更重要

Dell有沒有不怎麼樣的維修工程師,當然有,不過你可以送給他紅十字
IBM的不怎麼樣維修工程師,你可是連個屁都看不到,還會各單位互相踢皮球Orz
舊 2007-06-21, 01:29 PM #26
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