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wyuz
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加入日期: Oct 2006
文章: 217
看了這麼多回應(其實只有一半多),雖然我沒去過,
但這問題應該蠻好解決的,請跟采河老闆娘熟的客人
向老闆娘建議在店內掛一個牌子,上面寫著
"忙碌時,若招待不周,請多包含"
不就行了嗎?
而且,我並沒感覺到采河老闆娘只說一句"這個很貴",有看不起人的意思
我本身作飯店服務業的,看到許多開雙B車配名錶帶名牌包還在計較房價狂殺價的,
或許那些東西是她們省小錢買下來的,但過於吝嗇才真正會讓人看不起
飯店所賣的是服務,服務是虛幻的
采河老闆娘所賣的是商品,商品是實際的,要批評,也得等買到商品後售後不佳再批評也不遲吧..
舊 2007-03-19, 09:22 AM #147
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