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jgong
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加入日期: Aug 2001
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亞藝的行銷經理會出現在這個版上為自己公司的政策及方向辯護,光是這一點,相信就不是百視達可以被授權做到的。但是,我還是覺得,這就像是麥當勞與肯德基之爭(在台灣)。難道肯德基不好吃嗎?還是麥當勞東西特別好?小孩子要吃速食第一個想到的難道會是肯德基嗎?
我十分的相信,很多亞藝員工的服務態度和素質都不錯,2至少我遇過的個松德店店長都是,前一任甚至為了我要的卡通片還會主動幫我調片。但是,我還是比較常去逛百視達。為什麼?因為他比較容易滿足我的需求,2不論是手片或是租片。他的員工只是在職前訓練上做得比較完整而已,而我們的亞藝就像是鄰家小朋友去打工的店,親切,但是缺了那麼一點專業的感覺 (我說的是感覺喔)。
公司豐富的資源跟彈藥是一樣的,應該都只有一個目的,就是擊敗對手,取得勝利。要不然老闆給那麼多幹嘛!如果擁有豐富的資源卻不能取勝,那麼肯定是在策略上出了問題,這一點就算是再能幹的經理人恐怕也是無能為力吧。
還是希望亞藝可以更好,因為這最後的結果,都是消費者獲益。
 
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JAMES
舊 2002-08-02, 07:02 PM #62
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