小弟昨天在資訊展買了Acer Aspire5102,馬上抱回家試機

1.發覺觸控面板在登入winxp時可以使用, 但進入winxp後郤無法使用!!

2.滑鼠可以使用沒問題,重新安裝Synaptics驅動程式無效,

3.到網站www.synaptics.com下載最新驅動版本也沒用

請問是硬體問題還是軟體問題呢?