弟以前用過皇家的服務，應該還沒到那麼爛的程度(台中皇家，主機板和顯示卡→en7600GT)
主機板是幫同學送的→無顯示畫面→大概三小時內通知換新領回
顯示卡是玩bf2會破圖→修大概四五天通知換一片
弟二次在送顯卡則說沒有問題，還要我如果還有問題可以整台主機抱過去給他們測→最後我自己確認主版k8nf-9不穩，送修後搞定
一般說來修好都會傳簡訊，如果對維修情形有問題可以直接打電話憑單據號碼確認維修狀況
以前的印象是相當良好的...XD