作者gdrs

所謂的技術客服通常都是非相關科系人員
華碩和技嘉這個職位的薪水通常都不到3萬
所以應該是請不到專業人員，除非像微軟都轉到大陸去
技術客服的位置應該不在NB事業部內，所以他也問不到人
而且華碩的交換機系統挺老舊的要轉接電話還有些不方便

大公司客戶有不同的洽詢管道啦，接電話的至少都是該產品的業務
業務不懂的話還會轉QT或RD部門，和普羅大眾的接觸面不一樣