引用:
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作者free_day68
試想如果今天不是我而是一個大企業的採購人員打來 
可以想想對華碩會造成多大的傷害? 
一次就可以搞丟多少的訂單... |
所謂的技術客服通常都是非相關科系人員
華碩和技嘉這個職位的薪水通常都不到3萬
所以應該是請不到專業人員，除非像微軟都轉到大陸去
技術客服的位置應該不在NB事業部內，所以他也問不到人
而且華碩的交換機系統挺老舊的要轉接電話還有些不方便
大公司客戶有不同的洽詢管道啦，接電話的至少都是該產品的業務
業務不懂的話還會轉QT或RD部門，和普羅大眾的接觸面不一樣