看完樓主的對整個事件的描述,深深覺得amazon.jp的服務真好,
一個客戶收到的商品有問題,無條件的免費再寄一份給客戶,
而且還連續兩次,第三次又發生,還願意貼客戶運費寄回公司,
再把金額全額退給客戶,
這種公司,以我在台灣消費的經驗,應該沒有任何一家有這種服務,簡直是天方夜譚。