之前，我们论坛上的fsaa3dfx的丽台显卡出了一些问题，作为一个媒体的编辑，我把这件事情详细的报道了出来。

链接请看

http://www.beareyes.com.cn/2/lib/20...20060531026.htm

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=596861

在此之后，小熊在线负责和丽台联系的同事，联系了这件事情。我希望丽台给fsaa3dfx兄弟道歉，毕竟推脱来推脱去，虽然我们曝光事情之前解决了换卡的问题，但是重点不在这里：重点在，丽台是推脱很多次，最后被fsaa3dfx兄弟抓住了把柄，才给换货的。

这件事情在大陆引起的反响确实不小，但是事实上对丽台改进其服务一点鞭策作用也没有。下面我PO出我同事和丽台人员的QQ聊天。希望这个聊天记录，能让大家更加清楚的了解丽台。

Leadtek Wang Xin 说:
但,最终不是给换了吗

Leadtek Wang Xin 说:
而且我们也有同事,给他换了

陈冠伟 小熊在线 说:
是换了，但是他为什么还要投诉呢，说明他可能对你们有误解，你是觉得跟他打电话沟通一下有困难吗

Leadtek Wang Xin 说:
已经和他说了啊

陈冠伟 小熊在线 说:
文章登出来后跟他说了是吧？

Leadtek Wang Xin 说:
我是说,一开始就跟他说了

Leadtek Wang Xin 说:
给他解决了

Leadtek Wang Xin 说:
卡也给他换了

陈冠伟 小熊在线 说:
老大，你怎么没听明白我的话呢，我不知道现在你们那边是什么情况，如果你们给他解决好了的话，他也不会找我们来投诉，而且我觉得他应该还有误解才会这样做的，如果你们能和他再次沟通，给他安慰一下，我想对丽台也不会有损失啊，这样我们删除文章也好办一些，你说呢

Leadtek Wang Xin 说:
我已经发MAIL给台北了

Leadtek Wang Xin 说:
台北原来就给他解决了

陈冠伟 小熊在线 说:
是，我知道你们原来给解决的是换了卡，但是过程中令消费者也很不愉快，推来推去后来才给换，本来保修应该是很快的，这样对丽台的服务也是一个不好的影响，所以希望你们能给他再说一下这个事情

Leadtek Wang Xin 说:
已经说了,而且也给换了


我什么都不说，剩下的你们自己看吧。